Una buena cotización empieza con información clara
En servicios empresariales de climatización, cada caso puede variar según el tipo de equipo, ubicación, condiciones de instalación, urgencia, falla reportada y necesidad de la empresa.
Datos básicos que debes enviar
1. Nombre de la empresa
Indica el nombre comercial o razón social de la empresa que requiere el servicio.
2. Ubicación del servicio
Envía distrito, ciudad, provincia o referencia del lugar donde se encuentra el equipo.
3. Tipo de equipo
Indica si se trata de chiller, aire acondicionado comercial, equipo industrial u otro sistema.
4. Servicio requerido
Especifica si necesitas instalación, mantenimiento, reparación, diagnóstico o contrato.
5. Fotos o videos
Envía imágenes del equipo, placa técnica, tablero, zona de trabajo o falla visible.
6. Descripción del problema
Explica qué ocurre: no enfría, marca alarma, se apaga, hace ruido, fuga o falla repetida.
7. Urgencia
Indica si es un servicio programado, una falla reciente o una situación que afecta operaciones.
8. Contacto responsable
Deja nombre, celular y correo de la persona encargada de coordinar el servicio.
Datos adicionales si es un chiller
Si el servicio es para un chiller, estos datos pueden ayudar mucho para una primera orientación.
- Marca y modelo del chiller, si están disponibles.
- Foto de la placa técnica del equipo.
- Códigos de alarma o mensajes que aparecen en el panel.
- Tiempo aproximado desde que inició la falla.
- Si el equipo sigue funcionando o está detenido.
- Área afectada: producción, oficinas, almacén, laboratorio u otra zona crítica.
Datos adicionales si es aire acondicionado
Para equipos de aire acondicionado comercial o industrial, puedes enviar:
- Tipo de equipo: split, paquete, central, ducto u otro.
- Cantidad aproximada de equipos a atender.
- Fotos de evaporadora, condensadora, ductos o zona de instalación.
- Altura o accesibilidad del equipo si está en techo, fachada o zona elevada.
- Si el servicio es instalación, mantenimiento o reparación.
Mensaje modelo para enviar por WhatsApp
Puedes copiar este formato y completarlo con los datos de tu empresa:
Empresa:
Ubicación:
Tipo de equipo:
Servicio requerido: instalación / mantenimiento / reparación / diagnóstico / contrato
Problema o necesidad:
Urgencia: programado / pronto / urgente
Contacto responsable:
Adjunto fotos o videos del equipo.
Proceso después de enviar tus datos
Recibimos información
Revisamos datos, fotos, ubicación y tipo de servicio.
Orientamos el caso
Identificamos si corresponde instalación, mantenimiento, reparación o diagnóstico.
Coordinamos atención
Se revisan condiciones, disponibilidad y detalles técnicos.
Propuesta de servicio
Se define el alcance según la necesidad real de la empresa.
¿Ya tienes los datos listos?
Envíanos la información por WhatsApp y cuéntanos qué necesita tu empresa.
Enviar datos por WhatsApp